看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
! v, J- y8 `% P/ x其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
4 C, K k- z3 P8 o& x. H1 s* h1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!
) g. @' x0 r# r5 u* B2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办? w9 I, `6 b D! Z
3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?
# ~* _9 ?6 X% |6 B4 g4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。7 y! Q' r7 Q- s. P4 ?
5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯, {1 |* J" |1 x7 X
6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,
' [( F$ o$ r( I K* z* L" `& E7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。- R7 @. m* }: k8 a5 ?% [
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。! C& G: v6 T- Q4 d& ]
9,以下大家各舒已见吧!+ r7 D6 \5 e4 j: @2 l
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