看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!
. `/ D5 N& p, ?4 b其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。) X, I6 B$ `+ P6 v4 N
1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!. L8 d$ P$ }5 r, N5 j7 L# f
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?- X: z% ~- n% k# g3 ]7 p1 t
3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?
8 q/ P) g, ?5 Q& U" _* L# N3 H; n* b( |4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。& |1 S9 o' L* T% _/ h2 K% C* l
5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯
& l0 O* |5 [# X# o" X, u. |6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,; R0 ^; Q- n; i( N0 o
7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。# m+ F/ v5 h$ f' F
8。上一个本地找不到的牌子,如正金。2 k- J( U5 Z7 M8 {
9,以下大家各舒已见吧!& {2 _7 p: b. e1 v
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