因修锁起纠纷 小伙砍伤店主夫妇

3月11日，遂宁市公安局嘉禾派出所辖区某修锁店铺前发生惊人一幕，店铺老板与顾客因修锁质量及收费问题发生争执，顾客拿菜刀砍伤老板和老板娘后潜逃。经过严密侦查，民警于6月13日将潜逃的犯罪嫌疑人、23岁的杨某抓获归案。
% V' v3 \- @9 I/ |事发前，修锁店老板帮杨某母亲的房子修锁，收了几十元钱，但用了没几天锁就坏了。杨母带上儿子，叫修锁点老板再去修下锁。当时老板正忙于生意，拒绝了杨母马上去修锁的请求，随后老板出门办事，店铺里只剩下老板娘。杨某拨打老板的电话，双方吵了起来。　　过了一会儿，老板回到店铺，杨母冲上去就给了他两耳光，双方发生抓扯。杨某气不过，冲到对面一家小面馆厨房抢了一把菜刀，挥刀向朝老板砍去，老板娘的头部也被砍伤，鲜血直流。事发后，杨某潜逃。(谢蒂 记者 胡旭阳)

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都因劣質鎖惹的禍

这样不讲理的顾客，我也遇到过。没辙呀只能去看看

竟然会有这种事！还是和气生财啊！

我怎么没有听说过这件事情，请问楼主哪地方的？

                                                           .

这个蛮不讲理的顾客,接下来等待他的只有铁窗生活吧

到底是修锁还是换锁，只是修锁的话当时应该跟客户说锁用久了，容易出问题，以后出问题不在保修范围，换锁的话应该优先处理，可以在换锁的时候说明哪个锁质量怎样，能保多久，并开收据，这样以后有问题也有依据。

还是没搞明白，总而言之言而终止。。。。。。

修锁 一般都不包 先说清楚

本来就是啊   修锁肯定不包的事先说明   新锁就有质保的

碰到不讲理的了…………………………

我都不修锁的，一般都直接换，如果没有货，就收订金和暂时修给客户用，等货来了再换。

顾客有精神方面的问题。锁匠也应该当时给人家个答复。至少不至于这样的结果。

这名锁匠也有过错，不管怎么样也要去看看，是服务态度的问题，如果讲明现在比较忙有时间去给看看也不会发生这样的事情。