以饱满的热情、崭新的面貌
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3 U) A& ?: B) E9 B! z2012年10月15日,一年一度的广交会将隆重开幕。玥玛展位届时会精彩亮相。这是非常令人鼓舞令人振奋的喜讯。. i5 I5 }. G% V
昨天上午,李善德董事长召开会议,精心布置了广交会期间接待来访客商的工作。董事副总经理李善裕、董事长助理尹清盛对接待工作做了具体的指示和安排,凸现公司高层对此事的重视程度。
! G0 H; K6 V! w* [, R5 [4 C有朋自远方来,不亦乐乎!特别是有外国朋友自海外来,更会让人高兴地不得了!因为他是买我们的玥玛锁,给我们送钱来了!我们能不高兴吗?当然高兴!可高兴归高兴,不能忘了好好招待客人朋友。
! N) W/ r% L, N我女儿的外婆家在河南农村,家里很穷,家里的孙子、外孙女,平时穿得很破旧。我第一次去她家时,看到孩子们身上穿的是很廉价但是很新的衣服。可鞋子却露着脚趾头。见到我时,孩子大人的脸上都是真诚、热情的笑容。家里很简陋,但收拾得很整齐、很干净。我知道那是为了迎接我啊!我的心里被特意的迎接举措所感染,觉得暖烘烘的。' s& k. H- O$ r' z. ]3 h, p/ h4 `. l
由此我想到怎样迎接广交会的客商,特别是外国的客商朋友。在公司现状的基础上,怎样做才是最好呢?我认为有三点。第一点最重要,就是热情和真诚!全体员工用和蔼的目光、欢迎的笑意、礼让与尊重的态度,对待每一位来访客商。这是最重要的。不要羞涩,不要胆怯,用友好的目光去注视外国朋友,用微笑着点头表示欢迎的诚意。会换来用样的友好回报,好印象的增加,对订单的增加有助力的作用。& h" p( j4 X* r) Z, r* r; e& F0 d
第二点,环境的清理和整顿,让公司有一个清新整洁的观感,会给人愉悦的心情,看到好的环境,不但客商心里舒畅,我们自己心里也舒畅。第三点,着装。着装体现风格和精神,统一着装,佩戴厂牌。会给客户留下共同一致的观感。体现企业的整体性很强。
& | v& b8 o4 M+ x2 c& s" d我想这三点不难做到。当然我们做得越周到越细微越好。为了给所有客商特别是外国客商留下好印象,为了拿到更多的订单。让我们以饱满的热情、崭新的面貌欢迎广交会中外客商的来访!' B d c; k7 }
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玥玛企业文化顾问 李明) w" u, ~/ m0 \- @6 W3 Z
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