现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
7 G2 d! Y" u' F6 k今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
: c# X& h4 h; x4 ~4 E* c# Z# D2 Y我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
& q8 D( J# }8 n' v0 G3 z( b结果车主在修理厂换了总成!
5 v, I5 \) e( v0 l) {. E# P; J0 F既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
7 \& M- h7 r3 L/ u9 Q! e退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
0 A4 F- E; A3 o/ \4 i这啥操作!还有这么玩的!: J6 _0 M' Z4 }
车主还没来,
- l- u; E7 X, z0 v5 t& g* k/ r教训就是,线下不能修,不能修,不能修,' e5 M c9 a% K* b8 _
$ n8 h+ Q! X5 P8 R你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
% L' o' S/ O9 u1 e% F以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!2 f, j2 o, o: C. Q; N$ `
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
$ Q, F2 _2 w; l线下只能换新的,
& V2 K' m5 N* p# W不能修,不能修,不能修!, W! s' T) Y' j
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,7 K' s( ~! J, G0 H6 ]7 S4 O- f' p. n4 i( ~
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