智能锁常见问题集锦# h+ s9 z/ J/ |
6 m) b B) f6 o! Q- q0 KQ1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应 ?. |) e- p4 `1 d( b* \ u' x
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1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。
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2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。
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* [# ? z* ` O6 N% @0 P9 m+ f3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。4 ~( r. F* ^2 l. J
4 s) G# v4 @' D# ~( n& ?4.工作模式是否已经设置为指纹模式。$ V/ M4 E( X: X( ?+ t3 z i1 Z
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Q2：按键没有反应了，灯也不亮了！
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这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）0 R* z$ m! h, H% v& {: Q' f
7 p% g7 Q% R z使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。
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Q3：指纹验证成功，但是就是打不开门！4 N( R+ q- Z# e/ Z$ d* D# b+ Q
5 z$ I! Y% Y$ D1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。( x6 D, d3 T% b, s
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。- h7 Y8 ]5 \( b3 ]9 v; d
2 S, _2 r2 W' v( P2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。
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, s4 _9 I) d1 mQ4：感觉指纹读取有点迟钝了/ W9 m: O- @: M: D
% e3 U/ I- Q* V用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。
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0 Z3 J" A5 z- x3 y( I3 k `3 oQ5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了
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7 t6 \( g: \$ |+ z& g* v操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。) H& D0 `' b$ X( K* {
% w+ N7 f9 \' kQ6：智能锁把手拧不动9 P. n3 C5 d/ p1 J/ C' S: T
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面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。# ^9 }- O- v* P
! ~+ f" E' S0 P. ~9 R/ vQ7：显示屏提示已锁定4 T- T: b9 V( x0 L9 g/ N- v# K
# v4 g5 [, P/ D1 |4 g* c) b) [多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。( P6 g( a; L. T
1 x+ d$ ]/ M% t$ X但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。
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Q8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗9 b6 Q" I, g0 {5 i/ T1 X
5 A9 F) r) H* }* M如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！; p1 L2 W7 R$ Z$ H# [* H9 z
4 G- A/ Y# o/ I/ J智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。/ e7 e9 j/ b8 w& j/ H9 N/ b
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