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此人很懒,什么也没有留下

[售后] 智能锁常见的8大故障,解决方法都在这里了

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 16:55:33 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–广东–深圳–南山区 电信
智能锁常见问题集锦: \% g" [: N0 Z# U2 L. _7 {
- t% A: u- c9 ^9 g: o+ l% a
Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应- L) G. B6 b$ d) |5 S9 r

; }" w2 ^7 ~6 \8 X) v. [' Q1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。" ~9 Z' ]1 I% E8 ?2 |

$ W6 K* @5 c, ]# R; n5 f2 z3 E: S2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。2 v* f/ m6 Y* J! ?$ j

) H! n: X* J" U0 ^3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
# {/ F) C1 M+ I1 S# J: g5 A- n0 n0 u
3 \9 r( \% C- r, ]! z0 l$ x& M4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
6 F5 J8 q) T8 B2 p7 v, F7 ?$ Y+ m% P9 n& d: b1 _
Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
" @/ B8 ]' A/ ]' ~, h5 \: i" E9 s3 W' N5 C4 Q. y
这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
# [7 o# d! {3 Y; M! |( W
& G* G9 a* e' a, `- u% |) g" ]1 ~在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
" B- a3 ?: g2 _1 M& B2 `% e  C
6 Q; C# A$ B8 o8 Q0 \使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。1 R; D( X* w/ ?# ^

' M) b3 C2 }$ v" j3 x  K; XQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!) i' J) O: _+ F
  I1 T9 u* l% _
1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。' H. f. H: [- }1 M5 X7 ~( Q

; z# d8 S) g2 ^' H/ i验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
8 F6 K3 q1 R" g) l. t) s' R+ x0 {9 |, r$ L* g# @7 H5 Z  c
2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
! |& N* k) a0 t2 k
. F' _, ?' g* g1 dQ4:感觉指纹读取有点迟钝了
; B; i" N% ?5 j4 e/ Y; _  v0 ?6 j3 V  y- x1 b& d9 h
用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。" E2 _6 F* @3 M$ a6 G/ B
( Q! w8 E# m; F3 Y4 m
Q5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
; S% n0 \( v7 e6 g" V+ S/ E
0 t$ s; j+ ~! w' a' [* M  n$ A操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。; s* |+ X4 o4 A

; W+ X* U- H8 a3 T: `0 tQ6:智能锁把手拧不动4 |- C5 {7 O6 G: A+ d2 ]3 z& m

  ^# Y& e, Y# M, O4 k面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
  M, y9 h/ |+ N6 Z1 X
" ~0 l# j# V7 }! f5 \Q7:显示屏提示已锁定
4 |6 ]9 ]+ ~" x7 z8 Z% y- T
/ H! S3 ^3 d6 N9 ^' D多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。9 N& s4 k/ u  W7 K

1 j" ?: g% t: W+ e- }9 T但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。! T" `' z- f& g; }7 ~
/ N3 ^/ y: T' s: J$ |" B+ d
Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗" v+ p: j! j9 `- C% E

/ w; X) q( V2 h7 V) u7 Y" r8 S如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
, ~  q6 H: P6 [6 b
6 {- s! F) d8 e" h9 N智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。. {: t- O" Z& L/ X' ^

( k' b$ @  s5 s7 P( Y7 O" f

精彩评论14

马子帅 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 00:11:01 来自: 中国–新疆–塔城地区 电信
谢谢师傅的无私奉献让我们大伙都有了解和预知!
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正大光明3 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:13:13 来自: 中国–浙江–宁波 电信
这个帖子好,要顶一下给个赞。
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灵活的胖子 显示全部楼层 发表于 2021-4-28 17:43:23 来自: 中国–江西 电信
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:12:53 来自: 中国–宁夏 移动/全省通用
路过进来学习的
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袁晓锋 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 05:17:37 来自: 中国–山东 移动/全省通用
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 06:41:39 来自: 中国–河北–唐山 联通
学习一下,感谢分享
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面具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-4-29 07:37:39 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
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Rengar 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 11:38:56 来自: 中国–新疆–昌吉回族自治州 电信
确实很全面啊,谢谢分享
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大连小锁匠 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-1 12:58:19 来自: 中国–辽宁–大连 联通
鲁班到家不放保证金是真接不到活
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周金阳 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-5 07:36:48 来自: 中国–河南–南阳 联通
学习学习学习学习学习学习
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-9 00:33:58 来自: 中国–河北–唐山 电信
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-10 11:05:05 来自: 中国–甘肃–兰州 电信
每天学习一些,就能到达新的高度。努力,出发。
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诚信锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-29 14:24:34 来自: 中国–湖北–荆门 移动
真的写的不错,
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子曰 来自手机 显示全部楼层 发表于 2021-5-31 07:27:34 来自: 中国–辽宁–沈阳 联通
看帖!看评论!学习中……
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