1、安装后无任何反应
" ^ |" S9 r6 E% u! T2 a1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。5 [6 C" g6 g1 L; X- L$ G
2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。
9 k/ m+ u( [: n" K+ Q3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。8 V0 S+ y0 s( [5 I8 L8 g+ ^& A
# e6 u2 U% d0 _% m9 j; m% ^. r2、锁没电了！！
! v5 v* y& J4 g+ w' y N: G4 m2 h智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！
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3、智能锁用久了，表面黯淡0 Q! a, |0 O; U8 T3 v' `$ c
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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4、指纹验证成功却不能开锁
6 t# `! V3 m. E1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！
/ p& U! Q, G7 \' S9 q( S# c) L2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门
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5、触摸感应键盘，屏幕无反应5 c5 Y- N3 x6 Q" `4 S
1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；
3 o6 T; L( {( o% W* n/ H2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。3 K T6 q" G3 `/ l0 F* R' R
6 o% A( h4 h1 y6 }% d S, ~6、感觉指纹读取有点迟钝了
4 t$ _' v- @, q8 L+ b4 X9 O安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……
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& m) n9 N" A7 C# c% Q7、不能删除指纹或者修改密码4 _0 G& {4 f# c- ^8 T$ C. D% Z
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。$ B5 _4 e. N: {8 u; O f
0 I, b3 ~. }8 e9 P5 M7 r8、智能锁把手拧动不顺畅
2 [/ I3 r6 k$ i* _3 u! {2 f* Z1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
$ Q2 e a+ }7 N2 H' ]9 Z2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。- s. e: i6 g0 [
5 W v" c/ _, q$ O9、显示屏提示已锁定" ]: F8 z$ e" _$ z8 ~
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~ X8 {( Z. `8 F2 R$ x
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗! i' Y- v4 f, Q* U; ]
如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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