我两个月前,在商城买了一个TSL线圈的产品,据介绍很不错,买回后也没机会用,按照说明,没电后再冲,按说明冲了三十分钟,试了试,一点反应没有,充电失败,联系商城客服,给的答复是没有我购买记录,再一次联系,客服问我为什么出现故障,我心里想我要知道咋回事还找你干嘛,我不知道是不是锁艺人是大公司,所以客服态度很牛,解释很长时间,得到客服认可发回检测,是质量问题更换,是我的问题自己负责,赶紧联系快递,觉得顺丰靠谱,费用高点就高点,可是一个多月了,商城屁也没放一个,急的我又打电话联系客服,客服问我你发给哪个客服啦,我回答,,我怎么知道,公司有多少客服,谁接的不知道吗,你说生气不生气,到现在石沉大海鸟无音讯
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