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[VVDI/Xhorse] XHorse-VVDI系列子机中

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锁艺人鲁班 显示全部楼层 发表于 2024-12-24 10:11:54 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–吉林–吉林市 电信
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
0 w  m7 I) W. {6 P% F' t/ _$ H  P# k5 G
为提升用户体验,XHorse 子机现已实行全新维修政策:保修期内的子机全部免费更换新机,不再进行维修处理。具体政策如下:  C2 B% d  r! T) ?" {6 T8 V( S- k" i
        1.        保修期限
" u9 h9 Q, d6 m! O* ~        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年,起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
! c$ D  w/ g3 I4 V6 q3 y3 K! @        2.        保修期内政策0 d& E3 ^) J9 j; o
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修,直接免费更换新机。( O5 i$ G. y0 Z, p6 D9 M2 b
        •        若该型号 PCB 板无库存,可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
: D) T( {  s. }  @2 ?- `' }        •        单次返厂维修超过 10个(含),工厂承担回程运费;少于 10 个的,请用户自行承担回程运费。" t! |: |! g6 x7 q
        3.        保修期外政策. w4 x& \' Q# H: t4 h1 K
        •        保修期过后,可继续享受维修服务,按实际维修情况收取少量配件费和人工费。0 {! g" a& F; T; D
        •        同时可选择以旧换新服务,换新费用如下:
; u1 Q( }% `: ]3 D: F- G  @6 }1 h        •        普通子机 PCB 板:5元/个; ^) K/ f0 \1 U, p! O3 G# P
        •        超模子机 PCB 板:5元/个
2 V! x+ g* _5 o8 k0 e7 G        •        电子子机 PCB 板:8元/个0 X% I1 @0 U% W! G5 k8 {0 |
        •        智能卡子机 PCB 板:10元/个9 V6 t  V- z% A
        4.        特殊情况处理
0 @& D  F! k. `2 S2 i        •        若因发货错误导致子机无法使用(如国外子机误发至国内),我司将免费更换,并承担来回运费。( ]& j, i3 a0 H' j: |" r! b
        5.        返厂维修要求. F( T- \9 A8 }  T  B- L7 W4 s, R3 L
        •        返厂时,请仅寄回子机的 PCB 板,外壳请自行妥善保管。1 l0 e" ^* e0 J0 }, ]  ~* B, g! P
        6.        重要说明& R/ j" w: ~- c$ {
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
5 Z2 [  A, `1 L" p) [! w
5 |  q: s$ z8 d9 J. e如需返厂维修,请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问,欢迎随时咨询!
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