智能锁常见问题集锦$ s% l; M* |" ?; K" S
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Q1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应1 e0 g3 R0 F) Z; @, y
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1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
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, H, Z2 @& u A1 p- c0 E2 Y2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。1 x, }6 G i( r
3 [+ r3 A: a2 @* @' e! O. x* L4 F3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。
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" y) |; ^4 d! y' H7 ^! G4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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; }& {* i2 g4 M$ M7 i2 V; [) B! C, |Q2:按键没有反应了,灯也不亮了!
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4 |8 C2 q1 K; }: G4 r这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
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# i6 y7 g6 q0 j+ t- v4 t' ~: E' r$ `在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)
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4 p. o+ u9 A0 Z8 P1 H5 L; ]7 U使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。
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Q3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
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: e& E' }, M* d3 }% }1 z1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。/ m7 ]# N2 l1 s8 l! [$ C$ m
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验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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* \* Y2 K) Q; [1 o& l! Z7 w3 _2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。( ^: [/ w% l/ y) U; n( g
' o+ J* k* o9 k- h% t; p/ y5 DQ4:感觉指纹读取有点迟钝了
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" P1 C5 S6 h2 t) e7 D. @, d' O用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。: ]4 G* P* a n' v& u
$ j: {# ~& O* j( p( V! K3 ?9 y+ X8 r6 {8 CQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
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0 K# N+ h8 l$ [! Z% z操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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. l: X; {% \ A/ N' xQ6:智能锁把手拧不动1 Q# A q% s3 k1 U7 ?- z% j
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面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。
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w1 U9 a% E Z, ~Q7:显示屏提示已锁定 k( [' a! h- X4 u8 ~
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多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。
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) N5 z! u9 Y' c/ c; u" I但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。
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8 Z9 p2 Y7 j/ X2 tQ8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗% w) }8 R) n9 Y# b+ a# W' p; W9 b
0 ^: B' K% d$ r, R$ X3 Y: Y如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!
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+ S$ `% `) v, }' I% t智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。( ^- `, H: E5 \
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