现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,5 C7 p) k3 i) H. a( q6 W
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
* z# Y0 B `# ^4 }1 x我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,/ _8 d; `9 D% i$ R2 ^# x9 `/ X
结果车主在修理厂换了总成!
+ u8 I7 M7 Y$ s7 r3 J+ c) g既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,, L5 W# a- h B
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,4 ] v5 z1 ^) a( x
这啥操作!还有这么玩的!
7 F3 r G! g, ~车主还没来,
5 Q/ s! n6 [7 _/ l& f1 Q教训就是,线下不能修,不能修,不能修,5 n. z L0 i8 W" _
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!4 j, g" A6 _* M. V9 J2 q) }" [
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心! M) u4 g1 ~" o* u$ z1 L& Y
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
! q% J) S3 s2 Y- F7 r; H) _; V) {线下只能换新的,$ ] N) t, h6 x7 c3 C9 m7 J
不能修,不能修,不能修!
+ m( n! S; o$ `- C现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,7 z/ n9 q- ?: y( ]
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