现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
, C7 F% b5 j2 W# B: E( w6 D今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,/ X) d3 M6 P K
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
- q, o% k2 `3 q4 K结果车主在修理厂换了总成!
* B2 [ ^6 G: ~, p) i- p既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,& R1 b( p, `# z* f
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
. u% Q7 B) `; B5 F/ g这啥操作!还有这么玩的!
: A- j6 |& ?$ n# l9 E车主还没来,1 w+ q g9 ]7 e5 R
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!# |; s6 H4 p- n9 \
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!: ?- `6 q8 K1 q4 h
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,6 O% {. V! g ]( S+ V4 X8 D
线下只能换新的,+ R# ?4 x7 u) P) M5 L
不能修,不能修,不能修!8 [) [2 k, W, g7 N4 E) J
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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