1、安装后无任何反应( _6 q/ e7 g) d4 O& N
1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。
e9 D. M; b5 r( H; i3 p. S' L2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。* \, ^$ d0 S! s1 v
3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。) B2 X5 Y: B6 \4 Y. {0 K
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2、锁没电了！！/ Q- r V/ e& G" A' Z4 C
智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！) {1 C5 q. | Q5 o2 k
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3、智能锁用久了，表面黯淡: O: J$ X! r8 ~# o ` R. W# D' z
千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……
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4、指纹验证成功却不能开锁1 p4 {: r' g: E' |: L% ?6 m2 I
1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理！ d' t x2 u: r4 f
2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门6 j. A3 ?% j; _. t) Q) C
* W1 [/ b$ f' ?5、触摸感应键盘，屏幕无反应
, z' u/ d( i4 \5 f4 ?- u" y, S8 _1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；1 E1 k5 m" K- u. j. B
2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。: M* d# r& s& x u: M+ O
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6、感觉指纹读取有点迟钝了% o1 h/ x: o- N6 L/ V/ u
安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可考虑指纹采集窗使用久了，表面会沾有污垢或表面潮湿，要用干燥软布轻轻擦拭，注意，是干燥的软布哟~铁刨花可不适合……/ F. b, L' F9 `
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7、不能删除指纹或者修改密码: u) l% P- C" x4 C, F$ o7 B% D$ K
确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。5 `5 G2 f; Y6 e, ?2 E! Q
( V) p3 T) z# t& J9 a8、智能锁把手拧动不顺畅
7 u! C: ]# {+ y: A6 u1、面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。
( F/ ^0 M1 W9 M6 R: B* d$ I; l2、指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。1 ^, `7 m* @9 L1 L
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9、显示屏提示已锁定: t- q2 A) L2 _
这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启哟~
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10、防盗门有问题，影响智能锁吗
+ v3 `1 E; J) i9 G% G如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！ |
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