智能锁常见问题集锦8 i0 H, B5 Q, V% t
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Q1：安装后，触摸感应键盘，屏幕没有任何反应
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) g3 W& |4 B1 F& x& V/ w' f* O% j" _1.出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。( c: {3 @: B2 Z! n0 Z
; w! G9 I/ `/ C, @( f: i2 A9 e2.把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。
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3.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。
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1 S( O! X6 _: l9 d# K: X4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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Q2：按键没有反应了，灯也不亮了！6 {9 t) q& ` B. d' P
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这种情况，大多数是因为指纹锁没电了……1 B# z$ Y, \; o5 J! b' b1 }/ c
1 s, V A' x* ?, ?# d在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就赶紧换上新电池吧，不然的话你会后悔的。（一般来说，指纹锁的电池可以用一年多）8 m0 o2 Q! r: [# x
9 J( V. P$ R: R$ S使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加煮一些。
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Q3：指纹验证成功，但是就是打不开门！) j3 r) K* q* J* ? u$ W( i
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1、指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。8 R: y1 |; K8 j+ J* o, Y
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验证成功但是门打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。如果有，一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了，还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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9 d0 Y* B+ o, \' E2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。, I, L/ s+ Z* t4 X- Q: t+ @. O
* i6 J+ R% a9 J9 |Q4：感觉指纹读取有点迟钝了
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用一段时间后指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下，然后再试试下过。
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Q5：想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了2 [1 P- a" V( J3 k1 A* M! C- B; @
' s+ K2 p/ H: ]! m! ?操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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" L% Y8 \; T5 b6 K8 aQ6：智能锁把手拧不动2 f5 ~: h5 c. G7 s3 W2 R
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面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。0 j. z, R2 {( T7 R6 F4 w8 v- P
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Q7：显示屏提示已锁定
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5 ~6 x* \, [1 q# Z多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。1 h# l* x& Z! P% R8 w
+ p/ z6 X2 [) ]0 R但是不同于手机的是，智能锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。
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9 o$ J( W V9 t. }Q8：防盗门出现问题，对智能锁有影响吗, o" m$ V. b- e; l$ A% ]$ w
+ y0 i3 E+ v; j, |9 t' i, t如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！0 N6 u) h: B: ]
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智能锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。3 s3 h) y- F- m; @! w# e5 Y9 _
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