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我们单位所在街道的尽头,有一溜儿修锁配匙的摊儿。这些摊儿基本上是夫妻档,有活儿时,一个守摊,一个上门服务。
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7 N. n, j7 H5 }* Z 这里多数摊儿的生意都不怎么景气,只有一个摊儿例外,生意十分红火,女的在摊儿上不停地忙碌,男的东奔西跑上门服务。我琢磨着,这摊儿到底凭的是什么?, b3 [" d: ]7 r9 x5 t! p
' E# `/ x, n8 J 昨天,我们单位坏了一把大木门锁,需要修理。我来到街道尽头,有意找上这个红火的摊儿。当时男的不在,女的热情地招呼我,并问了些情况,包括需要修锁的具体地址和我的姓氏,然后打电话给男的,说明了情况。男的在电话中说,要我先回去,他25分钟左右一定赶到。我下意识地看了一眼手表。
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果然,离25分钟还差那么一两分钟的时候,男的赶到了单位,找到了我。在男的干活的当儿,我跟他闲聊了起来。我说:“师傅,你家的摊儿生意可是好得很呢。”他笑了笑,说:“全凭了客户的信任和照顾。”我夸赞说:“你修锁的水平肯定比别人高。”他憨厚地回答:“不是,大家的水平其实都差不多。”我转而问:“难道你的收费比别人低?”“也不是,收费标准是经上面核准的,差不到哪儿去。”5 G- ?$ U/ |8 ?6 n" l& d1 O
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这时,领导找我有事。七八分钟后,我从领导办公室出来,看到锁已修好,男的正在打扫地上的破锁片和少许的木屑。我说:“这个不用你扫的。”他回答:“这是我弄脏的,当然要扫。”“你可是为我们单位做事儿。”“因为我收了你们单位的钱呀。”我顿时明白,他家的摊儿为什么生意这么好了。
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