现在的线下生意，汽车点火锁总成，不能修，只能换总成，前段时间，给一个大众维修点火锁，锁头不行了，换了，底座还能用，但有点卡，当时没有配件，就先把锁头换了，告知车主底座还能用，但用不久，+ W$ Q. q) l1 U1 B; g2 i
今天车主一个亲戚大清早来吵架，之前疫情车又坏了钥匙拔不出来，没开门，就让车主等两天，结果就来吵架，
) R8 n8 u- {: X6 d8 Z4 j我的承诺就是锁头质保，底座不质保，也告知车主换个底座就可以，8 _) L9 ?4 c8 N& b5 I
结果车主在修理厂换了总成！
# y' b' R% E6 u) C+ E/ i5 d8 c既然人家来了，那就知道该咋办，退钱呗，但吵架不值得，: |2 }0 a+ C( L# }, L8 Z: j) p
退钱你的吧我的配件给我呗！说配件没了，
* I( W" Q4 Y: t' U* G这啥操作！还有这么玩的！5 L0 ]6 o, U5 @
车主还没来，
# a$ q7 [9 Z% j2 a. ?( R教训就是，线下不能修，不能修，不能修，
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你为他省钱，他还骂你技术差，信誉不好！0 J7 k( C& T: D$ l) _% Z6 a! T
以后锁损坏了，只能换总成，不能维修！世道变了！本想让他多用两天，结果确是，你不专业，你技术差，黑心！
" v4 W0 L' c" Z/ `之前修一个别克钥匙就出现这问题，所以两个事件告诉我，6 W2 i* j9 f, S; w; n$ O2 @
线下只能换新的，
9 K- q4 A7 s4 Q/ F不能修，不能修，不能修！- s" b6 B" A9 d1 g9 ~3 V
现在除了网单可以修，不考怎么虑售后问题，线下世道变了，修一肚子气，没有换总成省事，, ^( F. x! {( F) _" ^$ w3 s
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，还是做个奸商好，省事！
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