转载 老牌开锁公司如何面对新开业者的竞争

以下文章是小编去年的一篇稿子，在今天这个大环境中，依然有必要拿出来讨论，周末是思考的时间。   今年的生意不好做，这是很多公司企业和商户一致的心声。开锁行业也不例外，随着新一年一批又一批的学徒出师开业，开锁公司的竞争越来越大，原本有限的市场变得越来越难得。而新的开锁公司随时可能开张，原本简单的格局被打乱了，一些经营数年的老牌公司都不知道对手在哪里，老客户的生意也被新来的同行逐步吞噬，让一些行业老师傅感到无所适从。
' K: C5 x5 u& q( l4 R# i    在今天这个严酷的格局下，我们怎么办？

; X. `5 c7 I* K4 u' ^) [* L    我们先看看这些新同行都有什么手段，再思考一下应对的对策，向后来者学习可以有效的方法，挽回我们失去的市场……

新开张的锁匠店铺特征：
8 m. |& {) M; X5 a/ x1 {  C. o) d$ n
# i3 e  A7 V3 U一：有一定的经营管理能力，能快速完成公司组建和人员招聘，起步规格高于多数同行；有本行业从业经验，熟悉师傅的店铺经营理念和方式，了解行业运作规则；有其他行业从业经验，经历丰富，能应对创业初期各类问题，能把学习得到的经营理念发扬光大，青出于蓝胜于蓝。
7 ]/ n/ ~7 G9 O, J. f; S
( u2 ?2 r# V8 ~' \  c( [二：熟悉互联网或者敢于接受互联网和新生事物，敢于招聘或者寻找合适的人协助运作网络广告营销。广告投入产出比传统的114查询，地面报纸广告，公交车、电视广告更划算。能短期内获取大量客户，完成原始资金的积累和事业起步。
1 E& a9 Y0 w& Q
三：有一定经济实力，愿意花费大量资金学习新技术，引进新设备，提高自己的技术水平。部分甚至不满18周岁，由父母亲戚鼎力支持，全国拜师学艺，参加各类培训，参与各类技术性质的论坛和讲座，聚会。学习能力和技术实力短期内会超越原来的老店铺。
* @" y4 H- i* L+ y+ g
四：敢于尝试新事物，各类免费低价促销策略无所不用其极。目前已经在地面上可以看到移动配钥匙的三轮摩托车，虽然短期不成气候，但是长期下去对固定地摊的业务冲击不可小看，如果他能稍有价格优势，就更快的占领了部分市场。而他的成本和风险可能低于传统地摊，每天都有固定的路线，开车随叫随到，业务量要高于固定的地摊和店铺。免费开锁，已经有开锁公司成功的运作免费开锁，高价换锁的模式，对于依靠开锁创收的店铺而言，这是致命伤。互联网中有一个新名词叫做“跨界”，就是可能把原来我们生存依靠的某些行业变成免费的行业，微信让短信免费，微话让电话免费，这些苗头，老牌店铺不得不防。
5 Q1 @6 m! H- \
7 D, J4 `# I9 o' ~2 o五：不单打独斗。新开张的店铺往往会依托相关行业朋友同时起步或者挂靠在某些已经发展成熟的地方，比方：大型超市的出口，业务繁忙的办公楼楼梯间，汽修厂附近，以及各类距离业务客户最近的地点。可能有多个同行共同分享客户，成功和物业谈判合作，分成，让别人更快的介绍客户给自己。合作已经是他们熟练应用的一种经营模式。

其实，竞争的真相是：只要你比同行做的好一点，就可能比同行过的好一点，因为从短期来看，这并不是一个一家公司可以独大的行业。那么，您怎么选择？

第一：树立忧患意识，学习先进技术，购入功能良好的设备。在市场竞争中，多数人关注的问题是后来者如何超越原有的同行，而很少有人研究如何应对后来者保持自己的市场地位，说明忧患意识会随着企业的发展和良好的市场占有逐渐降低，对于风险和可能出现的竞争有了漠视心理。我熟悉市场，我了解客户的自信往往让老牌公司付出惨重的代价。所以，要想保持稳固的市场地位，去参加各类培训，去学习新技术，购进新设备是非常必要的。如果一味守着一亩三分地，迟早面临同行兵临城下的围攻。
$ a: m% S/ f1 u4 y
1 Z5 S# _* W! ?  ?6 z. `! Q1 B第二：进行成本核算，优化广告投入。对目前所有的广告投入进行认证的核算，了解哪些广告需要加强，哪些广告需要放弃，同时快速了解城市新开楼盘和相关信息，保持对市场的高度敏感。

% m( ~$ P0 _/ [' `) _* U( }第三：优化服务流程，发展忠实客户，奠定长青基业。很多师傅经营多年，依然缺少忠实的老客户，在业内和客户群体中口碑不佳。一方面是服务能力和技术水平的问题，另一方面是没有认真总结经验，优化服务流程的问题。如何把握每单利润最大化和客户满意度之间的问题，需要长期的经验积累和总结。

第四：让我们的服务内容在有客户出现的场所尽情展现。把广告发布到线下线上的每一个角落，保证我们足够的曝光度。
7 V& Q. E( U7 v$ c2 B6 z1 G
第五：让客户体验到资深开锁专家，老牌开锁公司的服务水平和新开业同行的差距，维持良好的技术形象和服务口碑。
" h+ O5 I8 J: x9 U* z. |7 V
当然，请新创业，新开张的朋友不要对此文有偏见。因为“从来没有一种工作叫做钱多活少离家近”，创业更是如此。