本报记者 殷新宇 黄晓慧
9 n: P# S+ f5 U3 D3 n' v家门钥匙、汽车钥匙,很多家庭都少不了这两把钥匙。) }9 Y% K( E; |4 _
小钥匙、大治理。透过家中的“两把钥匙”,看基层社会治理创新,能深刻理解党的二十届三中全会《决定》提出“完善共建共治共享的社会治理制度”的意义。
2 T7 B) e3 m) E5 `5 e/ V o在上海市静安区,“两把钥匙”的故事广为人知。
! o& ]! D( u. {. r g家门钥匙的故事,主人公叫严正,2021年获得“全国优秀共产党员”称号。+ ?4 b/ R6 z9 ?% l7 ^
8 ~. ^0 a7 k7 l1 G+ U/ D“为了人民而改革”。新时代的上海,深化医药卫生体制改革,全面推行社区家庭医生制度。严正就是静安区彭浦镇社区第一位家庭医生。# ~: ? Z, \5 y# r! Z
严正以专业的医术、悉心的服务赢得了社区居民信任。为方便上门诊疗,行动不便的居民们陆续把自家钥匙交给他,有家门的、也有楼道门的,共50多把。
2 p* L9 S! d1 Y C: x8 Y8月的上海,连续多日高温。来到80岁老人丁兆安家,严正的白大褂已湿透。- d. ^( f$ S* K; Y# m' s, m
敲门打招呼,掏出钥匙开门,像往常一样,严正进了屋,边和老两口聊天,边为丁兆安做针灸。“我们身体不好,没法下楼,每周都盼着严医生来。”丁兆安的妻子徐小妹说。. a& _$ v+ |# U w; V3 n) F8 q9 @6 R
“医术蛮高”“自家人”“冬天把听诊器放自己胸口焐热了,才会贴到老人身上”,这是居民眼中的严正。从医近30年,累计上门服务约4.8万人次、建立家庭病床2000多张,这是统计数字里的严正。) G0 {( l9 k) Z) z% o
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如今,严正使用的50多把居民家钥匙的复刻品已被国家博物馆收藏。7 x* m0 ]9 p- |! W3 }
“今天,一个严正已变成了31名‘严正’。”彭浦镇社区卫生服务中心党支部书记陈惠芳说,2015年上海推进新一轮社区卫生服务综合改革,镇社区卫生服务中心的能力越来越强,现在已有31名像严正一样的家庭医生。! c. h/ ?2 d" g+ K) X8 S
作为彭浦镇社区卫生服务中心全科团队长,严正说,年轻同事成长很快,“‘强化基层医疗卫生服务’,党的二十届三中全会《决定》中的政策举措,让我们家庭医生大有可为。”
2 b) Q; i4 f% q, S汽车钥匙的故事,主人公是静安区沪北新村居民区金纺小区的居民。; {) Z5 w x! C5 R. w, ^. D, b
地处上海中心城区,金纺小区居民停车问题是个“老大难”。
3 C8 x2 G$ ^) e; K“依靠人民而改革”。化解停车难,沪北新村居民区党总支给出的答案是靠践行全过程人民民主,靠基层党组织领导的基层群众自治,靠小区居民的参与和智慧。( {: P" {# T* o' n3 Q% ^3 k: @
2019年,居民区党总支牵头,居民代表开了好几次会,大家“头脑风暴”想办法,同时在居民中广泛征集好点子:有人提出建立体停车楼,有人说去附近工业园租车位……
! i' H4 E' Z P j8 S“办法都挺好,可成本高。”党总支书记童斌说,“当时,区里正组织学习严正医生的事迹。一天,有居民提出,我们可以学严正医生,让居民把备用车钥匙交到物业,由小区内驾驶技术好的保安统一管理和挪车。”居委会组织居民反复讨论,征得居民同意,最终形成“泊车管家”方案。
E5 l7 m& ^% x; z下午5点,进小区的车多起来。保安卜建镛从值班室拿出装着车钥匙的塑料桶,来到停车场。看到一辆车开过来,卜建镛取出一把钥匙,将停车场最外侧的一辆车泊入靠里的位置。“新来的那辆车明早6点多就走,而我停进去的车第二天会很晚才动。每辆车的出行规律我们了解得很清楚。”卜建镛说。7 o( C; r" q% ]; |9 I
晚上9点多,记者看到停车场满满当当,车辆间的距离比较近。改革提高了车位使用效率,小区原有120个车位容下了200多辆车。
4 D. C6 t# O8 l7 @: a: `5 i“以前大家每天要抢车位,现在一进小区,车钥匙交给保安代泊车,个人烦恼没了,邻里关系更和谐了。”小区居民朱兆宝说。
2 t# q4 g( R. ~( j“社区难事不少,但只要集中群智群力,群众的‘金点子’就能转化为治理效能的‘金钥匙’。”童斌说。
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& _4 P, X# m* Q& `/ G《 人民日报 》( 2024年08月14日 01 版)! U9 F w* f6 O0 d5 }( ^
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