新买的K518 是不是有问题？谢谢师傅们解答

1.昨天新到手的K518 电量百分之99 关机状态下充电 可就是到不了百分之百 这正常么？
$ f- o- e) }1 b) w' T. W2.待机锁屏状态下放置一夜 早上发现电量只有百分之一了 触摸下屏幕 机器马上没电关机了 这正常么？

0 z2 L6 L+ Z) A$ N4 [3 S谢谢师傅们回答

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如果是这种情况肯定不正常，你的K518是从那里购买的？

锁艺人-张涛 发表于 2019-06-16 14:09
- f: M9 K/ K; K  J" \如果是这种情况肯定不正常，你的K518是从那里购买的？

9 Y* J: r( }* r6 n+ ?在锁艺人买的 昨天签收的张总

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AndySu 发表于 2019-6-16 14:13
在锁艺人买的 昨天签收的张总

/ s6 }# a  }9 p6 m% v1 i明天联系客服，这是工厂的问题，我们会协调工厂帮您解决好。
锁艺人销售的K518都是全新未激活的，这个您放心。我们销售的都是全新的机器。

锁艺人-张涛 发表于 2019-06-16 14:19
+ j& b5 h* T; T, \明天联系客服，这是工厂的问题，我们会协调工厂帮您解决好。
! n/ l" A+ l! o8 U# ~锁艺人销售的K518都是全新未激活的，这个您放心。我们销售的都是全新的机器。

好的 张总 我在咱们店买东西 主要是想着有一份保障 希望能解决好 毕竟这刚一天不到 谢谢您的帮助 感谢！

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AndySu 发表于 2019-6-16 14:26
; M# u5 K; F( k3 a8 D+ e好的 张总 我在咱们店买东西 主要是想着有一份保障 希望能解决好 毕竟这刚一天不到 谢谢您的帮助 感谢！ ...

" p* p& x( ?6 }% D; S  W& h因为进货的是新机，我们不能打开包装测试检验，所以会造成这种情况，您一定要谅解，放心，肯定会解决好。

锁艺人-张涛 发表于 2019-06-16 14:27
$ t: `. L# A; x" g' W/ A. U8 d因为进货的是新机，我们不能打开包装测试检验，所以会造成这种情况，您一定要谅解，放心，肯定会解决好。

, ?6 Q2 A' e1 Y0 `8 A/ P8 w* L好的张总 相信锁艺人品牌 不然就不会在这里买我刚看了下 发现这机器掉电特别快 而且是黑屏待机状态下

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