十几天之前来一个女士起亚K2折叠头坏了,在换壳时发现是被胶水粘死的,用风枪,去甲水,起子,弹簧钳子,搞定。{相当的难搞,}三天后车主又来了,说遥控器锁键不灵敏了,试了下果然时好时坏,不知道咋解释,也不想和车主多说,就给车主换了个新的,上车匹配成功。今天车主又来了,说开锁键不灵敏,试下,不好用,拆开后按着板子试试,好用,按上再试,好用,告诉车主:我只是换了个壳,好心换了个新遥控,现在我再给你换个电池,三个月内有问题还给你保,但请不要再让小孩把遥控掉地上玩了。结果她拿过去试了几下,又不行了,我再接过来试,好了,她再试,时好时坏。我擦,晕死,她说约了朋友吃饭,要把车留在店里让我慢慢搞,我说算了吧,你哪天有时间再来,我说保你三个月就算数。联系供货商,说让我换个按键,我擦,我没有啊。下次来我都不知道咋办了,难道再配个新的吗?,换壳收了150,K2成本70,,钱无所谓,主要是影响人的心情,车主很客气,我也没有辩解什么。师傅们给点建议或者分享下遇到此类事件的经验。 |