锁匠需要好技术,还需要很多很多…… 我曾经在一篇文章中感叹过:“有时候,我们摔的鼻青脸肿的来的经验,当我们想再次使用时,发现他们已经过时了……” 然而,总有那么些东西是永远不会过时的,人们都叫做经验。其实,说的实在点,就叫做人性,人性是个很复杂的东西,千百年来,多少人研究的话题,有的升迁了,有的堕落了,有的平平安安的过了一辈子…… 成都睿洋锁业钟师傅的这个故事,会告诉大家一点点的东西,作为一个行业的宝贵经验,值得每一个新手锁匠们细细品读…… 废话不说,故事呈上!
第一场景: 深夜12点已过,室外下着瓢泼大雨,疯狂的闪电肆虐般的撕扯着夜空,声声惊雷阵阵掠过,震撼着耳膜让人不眠...... a* W$ t1 Q3 Y' k" ?: t; g+ f
(下面所发生的真实故事也注定让人不能忘怀)
, V2 U% t0 j" M/ ^+ X, ]8 `故事开幕:悦耳的彩铃声响起……
, n# M- O* s; k% E2 J( l我:你好,这里是成都睿洋锁业, Y' O- j! J$ H8 V* ]' J! g
同行:钟师,我是小杨,000(此处保密)路开锁那个,过来开个锁哇。7 ]1 x0 V9 c5 w; p' {
我:什么锁啊?" B, N5 Q( F9 z8 o& ^5 ]
同行:在长富新城 ,AB锁。客户有钥匙打不开门,我去了也打不开锁..........$ W! V3 U0 I1 {" l
我:(了解了情况,心中有数了)问:“你给客户开价多少?”
$ f+ Z! M5 S# Y; S% u) f同行:100元$ H5 T2 R u* Z) A
我:下这么大的雨,打这么大的雷,又这么晚你才要一百?你给客户说,你打不开找别的师傅来。价格要贵点,这么晚了,锁是故障锁不好开.......你要价300,我们对半开。
0 U f1 n8 ?5 |- j' Z, b0 }. X0 C) T同行:不好吧,我这都说好了价格,人家等着呢。
2 j Q2 ^6 C7 c& i; b# m我:你说好了价格,问题是你打不开啊,再说这么大的雨,我来肯定一身淋湿,就算是他给300,如果不是给你帮忙我还不会来........
/ |5 l+ M8 k; t同行:那我给客户说哈,一会叫客户给你电话。 约过了几分钟,电话再次响起………… 9 m2 E+ B* x) B7 j, |
同行:你来嘛,快一点
7 S* @% F7 `* L W. d) n! {4 y第二场景:我放下电话,拿起工具骑上电马直奔长富新城,到了地点,身上差不多湿透了,同行已在大门等候……0 Z' ~" F& s( G _" d9 }/ Y6 a
(在上电梯的时候,同行和我聊天。)
同行:那个客户好歪哦,一会你把价格自己说高点.....
' D' M% f* q: L/ @ s: i我 :我给你说好的价格,你没给他说?' A4 ]3 C5 h5 c" m: v5 c
同行:我不敢说..........
( T. m& k3 V. o$ t(日哦,给老子的,我还没看见过这么窝囊的锁匠,也没见过这么厉害的客户,先开锁挣钱再说。) 在电梯里批评了同行几句,21楼目的地也就到了。客户在门前等着。 (一检查发现是客户平时关门 使用太大力造成锁体比较卡,于是建议客户开门后最好换全锁,以免下次还会出现故障,我一出手,就三下五除二搞定了。)
5 |; }9 {- t4 s& V! h+ B 门开了,客户进了门随手脱掉衣服,露出一身的膘,膘上左青龙右白虎,一脸横肉{简称青龙白虎}。对同行说........
6 ]2 u- F( p* a! m青龙白虎:杨扬{同行的名称}你明天中午来给我换锁,开锁要多钱你先垫起,这会没有钱!; B5 t8 H2 f9 D
同行:(无助的看着我)你看......
. n7 ~0 R- U* a! ^% y! g7 q5 b) @我 :你们说好,我出力收钱。+ `0 }. Z4 {, [! k9 F5 q
青龙白虎:(眼睛一鼓)杨扬,你先把钱给师傅!
7 X4 y) R4 R/ B6 V" O' W5 F同行:.........(无奈的点头)...................见此我也只好收拾工具走人。
( x$ G( d/ F/ U电梯中同行又和我说话。 同行:客户(青龙白虎)好横哦,我都睡觉了,把我敲醒让我开门,我去了打不开就叫我找人开,如果不开的话,明天就把铺子砸了.........开也得开不开也得开!
+ E/ |0 N, Q* C5 M1 u; x) e9 A% B$ B我 :你就说打不开,他敢把你咋样? ?6 T5 N0 t6 W ?8 r. j
同行:我不敢.........,这样我给你150元开锁钱,明天我找人陪我去换锁.........
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结局:眼睁睁看着同行就被别人“强奸”了,而且要预先买单 然而我却无能为力,只能哀其不幸恨其不争了!
0 E7 r' Z7 M a9 y: _/ o当然,我相信如果同行雄起我再扎起,结局不会是这样的!
0 O5 ?! l" w6 e做这一行,没有良好的心理素质,没有不畏强暴据理力争的胆略,我只能说是愧作锁匠,所以被“强奸”也是迟早的事情。
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后记:3天后(这也是我迟迟未发表这个故事的原因)我去看了同行,同行说他没有去给青龙白虎换锁,他怕锁钱也收不回来........呜呼,如此这般我再也无语,扔给他100元走人了事,让他少损失点 我只能这样了,这段同行情也就如此了断! 1 H& c. c% V$ r$ H
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