标题: 锁匠一定要注意这个误区 [打印本页] 作者: 王锁匠开锁 时间: 2023-7-7 15:33 标题: 锁匠一定要注意这个误区 在锁匠行业内存在着这样一句话：能撬的我何必开，能换的我懒得开。短期的利益驱使着大家伙一上门给客户开门就一个字“换”。那当然，开一个门收费10-20块钱，自己走路或者是骑摩托车的辛苦费都不止这点，但是换就不同了，换一个芯小到五六十大到好几百都有，那可是赚大发的，一天的利润都出来了。 % G [# P' @7 F9 |3 ?其实不然，这是个误区。 " K# f! ]3 a! @4 l4 G3 N
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我一直有个观点就是：客户的安全最重要，如果他们家锁确实不好，你可以建议，说你们家这个锁安全程度不高，这个我开是能开，但是不法分子也能轻松打开。忠恳的建议，会拉进你和客户心与心之间的距离。如果人家锁确实不错，安全程度还确实可靠，我建议还是不要破坏换了，你给客户讲清楚两点就行，第一，我们锁匠是靠技术吃饭的，天下的盾用我们的矛都可以破。（这是声明自己技术可靠，你没找错人），第二：你们家这锁不错，一般不法分子没机可乘，建议不用换芯，但是你们要换我也不反对，我肯定给你们装一个安全系数更高的上去，但是收费就是贵点，但是我凭良心作生意，这些先给你们讲清楚，你们决定怎么处理。（这是给客户声明厉害关系，把破坏性的决定权交给客户，不像很多同行一样，先装模作样试试不能开，然后直接就给人家拆了说换芯。本来这个行业都让客户觉得是暴利行业了，这样的回头生意几乎为零。再者是友好的，建设性的意见会拉进你和客户直接的距离，人家觉得走心了，自然水到渠成。）这样建议之后，几乎所有人都会说换了，人之常情，谁都不会冒险剩点钱不换。这样动之以情，晓之以理，人家又相信你的技术了，更相信你的人品了，自然而然一传十十传百就生意广了。毕竟一家人的门锁几十年可能都不会出一两次问题，但是口碑在哪里了，千家万户还嫌少吗？最后，如果是换就不说了，直接拿硬工具强上就行，如果是开，还是建议用简单且开启容易一点的工具，比如锡纸十三代就不错，上手十秒钟就搞定，技术含量分分钟让客户信服。& I U- _/ d x" @
