9 e' [5 ?- n8 Z) r6 f, C第三:优化服务流程,发展忠实客户,奠定长青基业。很多师傅经营多年,依然缺少忠实的老客户,在业内和客户群体中口碑不佳。一方面是服务能力和技术水平的问题,另一方面是没有认真总结经验,优化服务流程的问题。如何把握每单利润最大化和客户满意度之间的问题,需要长期的经验积累和总结。% o+ U8 m c3 e' Y7 j9 Y4 |2 a
' ?6 L7 T9 q1 K. A# g* G) y7 B第四:让我们的服务内容在有客户出现的场所尽情展现。把广告发布到线下线上的每一个角落,保证我们足够的曝光度。2 L- {* Q$ w+ D+ X/ z
0 M; S6 H. h7 m) a7 o9 [ 第五:让客户体验到资深开锁专家,老牌开锁公司的服务水平和新开业同行的差距,维持良好的技术形象和服务口碑。 + }. m- {9 V5 h, d8 i" C+ }5 s7 x* o ?: j$ C' D' y9 q5 ~ 当然,请新创业,新开张的朋友不要对此文有偏见。因为“从来没有一种工作叫做钱多活少离家近”,创业更是如此。 ; \% V! ?. @& q 9 }5 e4 d! T8 f